Theo thông báo, nghiệp đoàn phi công Pháp, trong đó có phi công của hãng hàng không Air France, tiến hành đình công. Một số chuyến bay của Air France trong giai đoạn này phải điều chỉnh kế hoạch bay bao gồm chuyến bay hợp tác liên danh (code-share) với Vietnam Airlines. Tình trạng này có thể sẽ ảnh hưởng đến hành khách đã mua vé của Vietnam Airlines đi trên các chuyến bay hợp tác liên danh (code-share) đến/đi từ Paris (Pháp) cũng như các hành khách nối chuyến qua Paris trên các chặng bay do Air France khai thác.
Tính đến thời điểm hiện tại, Air France đã quyết định không thực hiện 2 chuyến bay trong ngày 11 và 12-6 (VN2016 Paris - TP HCM và VN2107 TP HCM - Paris. Vietnam Airlines đã chủ động chuyển những hành khách bị ảnh hưởng (hơn 130 khách) sang các chuyến bay thường lệ còn chỗ do hãng trực tiếp khai thác.
Vietnam Airlines khuyến nghị hành khách có kế hoạch đi lại giữa Việt Nam và Pháp hoặc nối chuyến qua Paris trong thời gian này thường xuyên cập nhật thông tin từ các phương tiện thông tin đại chúng, website chính thức của Air France và Vietnam Airlines.
Hành khách cần sự trợ giúp có thể liên hệ các phòng vé, đại lý của hãng trên toàn quốc hoặc số điện thoại: Hà Nội - 04 38320320; TP HCM - 08 38320320; Đà Nẵng - 0511 3832320 cũng như đại diện Vietnam Airlines tại Pháp - +33 174 291 751.
Bình luận (0)